获得Viasat家庭互联网

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有关如何更改安装日期的信息,请访问此 帮助文章.

请访问我们的帮助文章 在这里.

关于Viasat Internet

Viasat互联网是住宅卫星互联网服务. 我们致力于带来可靠, 高速连接给了最难到达的人, 的地方, 还有一些东西——包括那些没有有线电视公司的农村或偏远地区的家庭.

这就是Viasat卫星互联网的工作原理:

 

1. 你用笔记本电脑或移动设备点击你最喜欢的网站. 你的请求发送到你的Viasat调制解调器,然后通过一根短电缆到你家外面的天线. 

2. 安装在你家的天线把你的请求传送到我们的卫星上.

3. 我们的卫星将您的网站请求发送到与我们地面网络相连的网关站.

4. 该站将您的请求转发到您最喜欢的网站.

5. 网站会将您请求的信息传回车站, 把它发送到我们的卫星上,然后直接发送给你.

 

在这篇博客文章中了解更多: 工作原理:卫星互联网背后的技术

Viasat的互联网计划是基于位置的,在美国的许多地区都可以使用.S.甚至在DSL或有线电视无法到达的地方. 有关Viasat Internet在哪里可用的更多信息,请查看搜索计划 在这里.

Viasat Internet is best for people who have trouble getting fast internet because they live in remote or rural areas w在这里 cable or fiber companies don’t go.  这是伟大的必需品, 每天的网上活动,比如购物, 银行, 教育, 和家人保持联系.

在一般情况下, 卫星互联网并不是vpn的理想解决方案, 需要很低延迟的在线视频游戏, 也适合那些想用全职视频流媒体取代有线电视的人. 然而,Viasat Internet确实适用于想要流媒体视频的家庭.

您应该使用Viasat Internet,因为:

  • It’s fast: Viasat offers plans with up to 150 Mbps — available on select residential service plans in select areas.

  • 这是一个巨大的价值:你可以用你的钱获得比竞争对手更多的数据. 另外,我们的住宿服务从来不会自动收取任何超额费用.

  • 它很简单:安装通常只需要2-3个小时. 一旦您连接,管理您的帐户是很容易与我们的Viasat在线门户网站. 一旦您注册了服务,您将了解更多关于连接到您的在线帐户的信息. 报名 在这里.

都是关于数据的

您的数据使用情况是通过传输的字节数来衡量的, 或使用, 在你的网络和因特网之间.

常用的数据度量有千兆字节(GB)、兆字节(MB)和千字节(KB)。. 1gb大约是10亿个字节,或者大约1000兆字节(MB).

 

1gb = 1,024mb的数据

1mb = 1024kb的数据 

1 KB = 1024字节的数据

1 GB的数据, 你可以访问3,000个新网页, 送20,000封纯文字邮件, 在Spotify等服务上听24小时的流媒体音乐(96 kbps), 和更多的.

以下是一些在线活动的例子,以及每个活动使用的典型数据量:

 

应用程序的数据使用情况*

互联网数据使用图表

*数字仅为估计,以显示典型使用情况. 个人用法会有所不同. 

在这里了解有关流和数据使用的更多信息 博客.

而Viasat Unleashed计划则提供无限数据流量, Viasat's Unlimited 12 service plans come with a set amount of monthly High-Speed Data and unlimited Standard Data.

  • The set amount of High-Speed Data means you should experience downloads and uploads up to the advertised speed for your plan.

  • 当你用完每月的高速数据流量后,无限标准数据就会生效. 当网络拥塞时,标准数据可能比高速数据慢. 即使网络拥塞, 你应该还能做基本的, 日常活动,如浏览网页, 音频流, 社交媒体和电子邮件, 不用担心被切断或有额外的费用.

您的月度高速数据在您的月度账单日期的同一天重置. 此时,您的高速数据使用量将重置为零.

 

You can always buy more High-Speed Data before or after you've used your monthly High-Speed Data allotment. 高速数据可以在一个月内的任何时间购买, but the additional purchase of High-Speed Data will only be available until the start of the new billing cycle. 帮助管理您的数据使用情况, 我们通过应用程序或网络提供各种工具,包括最好的电竞竞猜app大全盾和我最好的电竞竞猜app大全.

延迟是数据从一个点传输到另一个点所需的时间. 换句话说, 它是数据到达目的地的时间——或者你可以说是时间上的延迟. 低延迟是好的. 高延迟是令人沮丧的.

 

造成网络延迟的因素有很多,延迟也因技术而异. 在一般情况下, latency can be an issue with satellite internet service simply due to the distance the data needs to travel. The reason older versions of satellite internet service were slower has more to do with the older technology rather than with latency itself. 

 

Viasat incorporates groundbreaking web acceleration technology that dramatically speeds up page-load times, 最小化延迟的影响. So, 此外,Viasat的高容量卫星还提供了更高的速度, 你会体验得更快, 更灵敏的网页浏览体验, 太.

 

虽然卫星延迟比电缆或DSL延迟大, it’s not enough to make a big difference in most uses of the internet (exceptions can be certain video games and virtual private network (VPN) services). 

您可以使用虚拟专用网络(VPN)与Viasat卫星互联网服务, 但它可能很慢. vpn通常用于将在家工作的人连接到公司网络, 但有些vpn可能根本不起作用. 其他基于安全套接字层(SSL)的vpn可能工作得很好.

是的,你可以在Viasat互联网上玩电子游戏. 性能将取决于游戏-有些还可以,有些很差,有些可能根本不起作用. 一般来说, 在线多人动作游戏往往不适合卫星网络, 而回合制多人游戏或带有较少在线元素的单人游戏可能会更有效. 您的物理位置、游戏平台和许多其他因素都会影响游戏性能. Gamers should also bear in mind that software updates and downloadable content count toward your data allowance and can add up quickly. 我们建议您在高峰时段以外下载.

服务计划

Viasat提供的服务速度最高可达150mbps,具体取决于你住在哪里. 找到你所在地区可用的计划 在这里.

Viasat的Unleashed服务计划包含无限数据量. 如果您的数据使用量趋势超过我们网络上住宅用户的“典型使用量”, 在网络拥塞期间,您可能降低了优先级,从而导致速度变慢. 当前的典型使用量是指在任何30天内的使用量趋势不超过850 gb. 典型的使用量将根据网络需求而变化. 

 

Viasat's Unlimited 12 service plans include a set amount of High-Speed Data and unlimited Standard Data. 在你用完每月的高速数据之后,在这段时间里,无限标准数据就开始生效了, 如果网络拥塞,您可能会体验到较慢的速度, 比如在晚上. 当网络没有拥塞时, 您的服务速度不会受到影响, 即使你已经使用了所有的高速数据. 你总是可以在达到你的极限之前或之后购买更多的高速数据. 高速数据可以在一个月内的任何时间购买, but your data counter resets on the first day of each new billing cycle and you will lose any unused additional purchases of High-Speed Data at such time.  

您可以在您所在地区找到有关Viasat互联网服务计划的更多信息 在这里.

Viasat一直积极参与新技术,使我们的客户受益.

 

此时此刻, Viasat住宅服务需要一个固定的, 家中安装的固定卫星天线. 我们目前不为移动车辆提供宽带互联网服务, 包括房车, 船, 服务车辆, 和更多的.

 

如果您有关于海事互联网服务的问题,您可以发电子邮件 sales@maritime.viasat公司.com 或者了解更多 在这里.

EasyCare

EasyCare is an extra level of stress-free priority support for your Viasat Internet service available at a low monthly price. 了解更多关于EasyCare的信息 在这里.

办公时间

办公时间是一项可选服务,您可以将其添加到选定的Viasat Internet计划中. 办公时间允许您从每天早上8点开始使用流行的商业应用程序.m. 到5点.m. 本地时间,不使用您的计划数据. 时间因地点而异. 了解更多 在这里.

Business apps that meet the classification of one of the following categories of internet content are included (but not limited to): web browsing and web-based 太ls (e.g.、Google、Microsoft Office 365、Adobe Creative Suite)、批量传输(例如.g., Dropbox, SharePoint),实时通信(例如.g., Zoom, Slack, Microsoft Teams),网络存储(e.g.、iDrive、SharePoint)、社交网络(例如.g.(Facebook、LinkedIn,除去视频流)、VPN或电子邮件. 请与客户服务代表交谈,以确保申请符合条件, 并要求添加一个应用程序,如果它不包括在内, 但属于上述类别之一.

最好的电竞竞猜app大全盾

最好的电竞竞猜app大全盾和盾的溢价是提供给Viasat互联网客户的互联网安全服务. 这些服务保护您的家庭网络免受常见的在线安全威胁. 你可以了解更多 在这里.

您可以免费下载最好的电竞竞猜app大全盾应用程序 应用程序商店 or 谷歌玩. 如果你想获得高级功能,你可以在应用程序中升级,只需8美元.99元/月. 

下面让我们快速了解一下最好的电竞竞猜app大全盾和盾的溢价的区别. 最好的电竞竞猜app大全盾免费包含在大多数Viasat互联网计划中, 而盾的溢价的月费为8美元.99. 

 

特性 盾的溢价
简单的设置与易于使用的应用程序
查看您连接的设备及其使用情况
防范网络威胁
暂停和恢复连接设备的互联网访问  
由Bitdefender提供的防病毒保护  
浏览保护  
最好的电竞竞猜app大全的声音

Voice是一款功能丰富的家庭电话服务,可以与智能手机一起使用. Voice is optimized for use over Viasat Internet and Voice calls do not count against your Viasat Internet data allowance. 了解最好的电竞竞猜app大全的声音 在这里.

最好的电竞竞猜app大全的声音支持的呼叫功能包括:

 

语音信箱: 从任何电话远程访问您的语音邮件,并将语音邮件信息转发到您的电子邮件.

来电显示(ID)

呼叫等待: 通过保持正在进行的呼叫来接受第二个来电.

呼叫转移: 把你所有的电话转接到另一个电话号码. 创建一个时间表,在特定的日子或一天中的特定时间转发所有电话.   

筛选: 阻止来自匿名呼叫者的呼叫, 800个数字, 或者具体的电话号码, 或者直接转到语音信箱.

请勿打扰: 自动将所有呼叫发送到语音信箱. Create a schedule to automatically turn on Do Not Disturb on certain days or during specific times of day (for example, 晚餐期间将所有电话转至语音信箱).

同步环: 除了家里的电话外,选择一个或多个你想要拨打的电话号码. 第一个接听的电话将接听该电话. Create a schedule to simultaneously ring your additional phone numbers on certain days or during specific times of day.

找到我,跟着我; 如果打到你家的电话无人接听,自动转到另一个电话号码. 如果仍然无人接听,则将其转到另一个电话号码,依此类推. Create a schedule so that Find Me Follow Me is only enabled on certain days or during specific times of day. 永远不要错过重要的电话,比如来自医生办公室或孩子学校的电话!

 

你可以找到更多的细节 在这里.

您可以为每个Voice帐户设置一条电话线路.

是的,在这个国家的大部分地区,你可以把你的非viasat公司电话号码转到Voice. 要查看您的电话号码是否可以转到Voice,请拨打语音客户服务 1-855-463-9333.

安装与设备

viasat公司认证的技术人员将与您讨论现场要求, 如一条清晰的线指向南方的天空 还会帮你选择最合适的位置. 安装过程中必须有18岁以上的人在场.

 

使用Viasat互联网所需的主要设备是一个官方的Viasat卫星碟形天线, 收发器和支架组件, Viasat网络调制解调器, 以及相关的电缆和硬件. 该设备由Viasat提供,需要在合同结束时归还.

 

Viasat卫星天线的大小和卫星电视天线差不多. Viasat Wi-Fi调制解调器和网关大约有一本大书那么大. 我们新的Viasat Wi-Fi调制解调器和网关还包括一个内置无线路由器.

 

在我们的 安装页面.

Viasat天线不一定要永久安装在家里. 在很多情况下, 你的盘子可以安装在一个4英尺高的支架上, 哪个安装在房子附近的地面上. 固定选项包括车顶安装、壁挂、非穿透式车顶安装和屋檐下安装.

不,Viasat客户不能安装自己的设备. Installation requires a trained technician to make sure that the dish is pointed at the satellite accurately and to verify that all connections are properly made.

在计划安装之前, you will need to check your landlord or homeowner’s association (HOA) to see if they allow the Viasat satellite dish. Viasat碟子是由 FCC无线接收设备(“OTARD”)规则. The Viasat dish has the same classification as other residential dishes like satellite television dishes. 它可以安装在你的家里,除非你的房东或HOA特别禁止任何种类的盘子.

安装过程简单快捷. A certified professional technician will install the equipment and activate the Viasat Internet service at your chosen location. The technician must be able to access your property using a standard company vehicle to complete your installation. 卫星天线大约30英寸. 宽x 28英寸. 很高,可以很容易地安装在你的屋顶上, 在你家的外墙上, 或者在地上的一根杆子上. 天线上的一根电缆连接到调制解调器,调制解调器再连接到你的电脑. 安装通常需要2-3小时. viasat公司认证的技术人员将与您讨论现场要求, 如一条清晰的线指向南方的天空, 还会帮你选择最合适的位置. 安装过程中必须有18岁以上的人在场. 有关安装过程的更多信息,请访问我们的 安装页面.

是的,您的Viasat互联网服务将配备带有内置Wi-Fi的新Viasat调制解调器或网关. 如果你愿意,你可以使用任何现代无线调制解调器. 无线调制解调器将允许您使用Viasat Internet服务创建家庭网络, which will let you share the service wirelessly with your computer and other devices such as tablets and smart phones.

是的,Viasat提供设备保修. 我们将在新建立的服务的前90天内更换任何有缺陷的设备.

电子邮件

是的,Viasat Internet将与您现有的Gmail、雅虎一起使用!,或其他电子邮件帐户.

网络安全

你应该知道我们在Viasat非常重视网络安全, 我们尽一切努力确保我们的网络安全. 我们网络上的个人用户在保持网络安全方面也发挥着重要作用, 这意味着要使用防火墙, 杀毒软件, 以及定期更换的强密码. 例如, a good reason for you to use 杀毒软件 is that some viruses can send and receive data without your permission, 哪些会使用你的流量津贴.

 

另外, 大多数Viasat互联网计划都带有最好的电竞竞猜app大全盾, our easy-to-use and hassle-free network protection service that defends against common online security threats. 最好的电竞竞猜app大全盾积极监控和阻止可疑活动,并防范网络攻击, 所以你可以保密你的私人信息. 点击这里了解更多.

你应该使用你信任的杀毒软件. 你可能会发现有很多防病毒软件可供选择. 一般的指导方针是购买杀毒软件,而不是依赖免费的工具. A purchased product will probably be more robust as well as be updated more frequently than a free version.

The Acceptable Use Policy outlines important requirements regarding permissible and prohibited uses of Viasat Internet service. 一些被禁止的用途涉及安全问题. 在我们的法律文件页面上查看可接受使用政策.

计费

由于Viasat是一家无纸化公司,您将不会在邮政邮件中收到对账单. You’ll be able to view your monthly statement online when logged into 我的Viasat网站 or 我最好的电竞竞猜app大全 mobile app. 登录时,你需要输入账号.

You’ll pay your Viasat statement by providing us with a form of payment that we’ll automatically charge on the same day each month. 我们会在那个时候给你发一封邮件,通知你付款正在处理中. 我们提前一个月付款,所以付款是在接下来的30天内支付的. 您可以选择使用信用卡/借记卡或银行账户(ACH转账)付款。. 一旦你设置了自动付款, you’ll always be able to view your statement online using 我最好的电竞竞猜app大全 for web or the 我最好的电竞竞猜app大全 mobile app.

Viasat无限服务计划提供24个月的最低服务期限承诺.  如果您在最低服务期限结束前断开连接, 你可能会被收取提前终止费.

 

Viasat Unleashed服务计划不需要签订年度合同, 这意味着没有最低服务期限承诺. 您的服务期限是按月计算的, 你可以随时取消而不用支付提前终止费.

 

The Connection 25 service plan and the Voice-Only Connection service plan come with a 12-month minimum service term commitment. 如果您在最低服务期限结束前断开连接, 你可能会被收取提前终止费. 最低服务条款不适用于生命线客户.

Viasat Unleashed服务计划包括按月服务期限, 所以你可以随时取消而不用支付提前终止费.

 

Viasat无限服务计划要求至少24个月的服务承诺. 如果您在最低服务期限结束前断开连接, 你可能会被收取提前解约费.

 

Connection 25服务计划要求至少12个月的服务期限承诺. 如果您在最短服务期限结束前断开连接, 你可能会被收取提前终止费. 

 

As an example for a service plan that requires a 24-month service term commitment: You may be charged an early termination fee of $15 for every month remaining on the contract. 例如, 如果您在24个月的合同中10个月后取消服务, you would pay $15 a month for the remaining 14 months of your agreement (14×15 = an early termination fee of $210).

Viasat Unleashed计划不会每月重置数据使用量.

 

如果你使用的是Viasat Unlimited或Connection 25服务计划, 您的每月数据测量重置日期与您的每月计费日期相同. 在那一天,您的数据使用量将重置为0,并开始一个新的测量周期. 一旦你成为顾客, 您将能够找到您的每月结算日期登录到我的Viasat移动应用程序从 应用程序商店 or 谷歌玩 or 我的Viasat网站.